Чтобы уборка прошла быстро и без недоразумений, уберите ценные и хрупкие вещи, освободите доступ к поверхностям, предупредите о животных и особых материалах и договоритесь о списке работ. Чем яснее задача, тем точнее смета и результат.
Что понадобится
- список задач по комнатам
- коробка или шкаф для ценных вещей
- доступ к воде и электричеству
- информация о материалах и покрытиях
- контакт для связи с бригадой
- фото проблемных мест
- место для хранения мусорных мешков
- номер заказа или заявки
Что сделать заранее
За день до уборки определите, какие комнаты нужно убрать и какие допработы нужны: окна, холодильник, духовка, шкафы внутри, балкон. Лучше записать это списком и показать бригаде. Так вы не будете повторять пожелания каждому клинеру.
Подготовьте информацию о покрытиях: ламинат, паркет, натуральный камень, акриловая ванна, зеркальные и глянцевые фасады. Бригада подберёт безопасные средства.
Уберите ценное и хрупкое
Деньги, украшения, документы и техника лучше убрать в закрытое место. Хрупкие предметы и сувениры сдвиньте, чтобы не задеть. Уберите с поверхностей мелочи: так проще вытереть пыль и вымыть столешницы. Личные вещи в ванной (косметика, бритвы) сложите в корзину.
Это не знак недоверия, а нормальная практика, которая защищает и вас, и исполнителей от случайностей.
Освободите доступ
Уберите вещи с пола, чтобы можно было пропылесосить и помыть. Освободите подходы к окнам, батареям и подоконникам. Для генеральной уборки заранее разберите верхние полки, если нужно вымыть шкафы внутри. Мусор вынесите или сложите в одном месте.
Заранее проверьте розетку для пылесоса, воду и свет в санузле.
Что сообщить исполнителям
Расскажите о домашних животных, аллергиях, детях, режиме сна. Предупредите о капризных поверхностях и местах, куда нельзя прикасаться. Обсудите, нужно ли принять душ в вашем присутствии и можно ли пользоваться вашей кухней. Если у вас есть собственные средства, которые стоит использовать, скажите об этом.
Если перед уборкой что-то изменилось (протечка, ремонт, пятна), сообщите заранее.
Во время уборки
Вы можете находиться дома или уйти по делам, но оставьте контакт для связи. Не вмешивайтесь в процесс, но отвечайте на вопросы. Если нужно убрать особенно сложное пятно, покажите его сразу.
Выберите удобное время: утро после завтрака часто подходит лучше, чем поздний вечер.
Как принять работу
После уборки пройдитесь по списку: кухня, санузел, полы, окна, зеркала, пыль. Проверьте труднодоступные места. Если что-то не устроило, скажите сразу, пока бригада на месте. Оплатите работу после приёмки, как договаривались.
Что не нужно делать заранее
Не нужно мыть квартиру самим перед уборкой, достаточно убрать мусор и освободить доступ. Не стоит применять сильную химию накануне: запах может повлиять на самочувствие. И не нужно прятать проблемы: чем честнее вы расскажете о состоянии, тем точнее работа.
Подготовка отдельных комнат
На кухне освободите столешницы и раковину от посуды и продуктов. Для духовки и холодильника, если вы их заказываете, заранее освободите внутреннее пространство или договоритесь, что это сделает бригада. В ванной уберите косметику и бельё из корзины. В спальне уберите личные вещи и постельное бельё, если нужно вымыть матрас или пропылесосить.
В детской положите игрушки в корзины: так проще вымыть пол и протереть поверхности.
Если дома остаются дети и животные
Для безопасности детей и животных уберите средства и лекарства в недоступное место. Животных лучше на время уборки закрыть в одной комнате или отвести к знакомым. Предупредите бригаду, где лежат лотки и миски. Если у питомцев есть особые правила, например не открывать окно, сообщите об этом заранее.
Когда проще вызвать клининг
Чтобы заранее узнать сумму, откройте калькулятор на главной странице «Совета чистоты» и выберите услугу: поддерживающая уборка от 75 ₽ за м², генеральная от 140 ₽ за м², после ремонта от 180 ₽ за м². Смета видна до заказа, оплата после уборки.
Важно: безопасность
- Не оставляйте деньги, документы и украшения на виду.
- Предупредите о животных, чтобы они не выбежали.
- Закройте окна, если сквозняк может повредить хрупкие предметы.
- Не оставляйте на открытом месте лекарства и бытовую химию, если дома дети.
Частые вопросы
Нужно ли мыть квартиру перед приходом клинеров?
Нет. Достаточно убрать мусор, ценные вещи и освободить доступ к поверхностям.
Нужно ли быть дома?
Желательно встретить бригаду и принять работу. В остальное время можно отсутствовать, оставив контакт.
Могу ли я попросить убрать только часть квартиры?
Часто можно: услуги подбираются по задачам. Уточните условия и минимальный заказ в калькуляторе или у менеджера.
Что делать, если результат не устроил?
Сразу покажите места, которые нужно доработать, и обсудите это с бригадой на месте.
Нужно ли убирать мебель или двигать шкафы?
Лёгкую мебель бригада двигает сама, тяжёлую обычно обходят. Если нужно вымыть за шкафом или под ним, заранее оговорите это и освободите доступ.
Что делать, если бригада нашла сильное загрязнение, о котором я не знал?
Бригада сообщит об этом сразу. Вы вместе решите, нужно ли дополнительное время и работы, и согласуете изменения до того, как они будут выполнены.
Не хочется возиться?
Закажите генеральная уборка в Краснодаре — средства и инвентарь наши, оплата после уборки.